Tsjechië Tours hanteerde al een stringent privacy beleid voordat sprake was van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw privacy was en is dus gewaarborgd! Graag geven wij u inzicht in wat we met uw persoonsgegevens doen:
Wat doet Tsjechië Tours met uw persoonsgegevens:
Tsjechië Tours gebruikt de door u verstrekte persoonsgegevens uit het beveiligde boekingsformulier op onze beveiligde internet websites (https certificaat) uitsluitend voor bedrijfsprocessen ten behoeve van het uitvoeren van de reisovereenkomst met u als klant. Wij delen gegevens uitsluitend met anderen als dat strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de reisovereenkomst met u. Denk daarbij aan
- het vestrekken van uw naam, geslacht en geboortedatum aan de accommodatie die wij voor u boeken (nadrukkelijke geen andere personensgegevens worden gedeeld!)
- specifeke door u opgegeven optionele info (skihuur, hoogte bij fietshuur e.d.) warmee wij op uw verzoek skimateriaal of aan fiets voor u huren bij de respectievelijke lokale verhuurbedrijven tijdens uw vakantie
- gegevens die voor een vliegreis nodig zijn om een vliegticket vooru te bestellen, e.d.
Er worden dus geen adres, telefoon en email gegevens met samenwerkingspartners gedeeld (behoudens benodigde gegevens voor vliegtickets). Wij eisen van onze partners dat ook zij de AVG en dus uw privacy respecteren
Aan welke wettelijke eisen voldoet Tsjechië Tours:
Tsjechië Tours voldoet aan de de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van 25 mei 2018. Vanaf die datum geldt in de gehele EU dezelfde privacywetgeving. Wij monitoren en auditen voortdurend onze bedrijfsprocessen en strenge beveiliging. Wij zien elke controle met vertrouwen tegemoet. Wij hebben een addendum met specifieke info inzake de AVG toegevoegd aan onze voorwaarden. U kunt het addendum HIER lezen.
Waar bewaart Tsjechië Tours uw gegevens:
Tsjechië Tours bewaart de gegevens uit uw boeking op een streng beveiligde IT plaats in Nederland en nadrukkelijk niet in een cloud. Hierbij zijn meerdere beveiligingslagen en beveiligingsmanieren toegepast om een optimale beveiliging te waarborgen. Uw data is voor slechts enkele gescreende medewerkers toegankelijk om de reisovereenkomst uit te voeren. Voor deze medewerkers is een geheimhoudingsverklaring van toepassing.
De gegevens (uitsluitend het e-mail adres!!) van klanten die in het boekingsformulier hebben aangegeven onze elektronische Nieuwsbrief 2x per jaar te willen ontvangen slaan wij op in mailchimp.
Zo schrijft u zich uit voor de Nieuwsbrief en/of verzoekt u vernietigen van al uw (persoons) gegevens:
- Het uitschrijven voor de Nieuwsbrief kan via een email naar info@tsjechietours.nl
- Wilt u binnen de door ons gestelde bewaartermijn uit onze klantdatabase verwijderd worden, stuur dit verzoek dan expliciet naar info@tsjechietours.nl
Hoe lang bewaart Tsjechië Tours uw gegevens:
Nadat u een boeking maakt via onze website, gaan wij voor u aan de slag om te zorgen dat u op vakantie kunt op het tijdstip dat u wenst. Als u op vakantie bent geweest, bewaren wij uw gegevens nog uiterlijk 18 maanden na het einde van uw vakantie. Dit doen wij omdat wij steeds meer boekingen krijgen van klanten die eerder met via Tsjechië Tours op vakantie gingen. Na de bewaartermijn worden al uw gegevens vernietigd!!! Wilt u eerder uw data laten wissen, dan kan dat door een email met dat verzoek naar info@tsjechietours.nl
LET OP: Wij vernietigen na de voornoemde bewaartermijn NIET uw eventuele Nieuwsbrief-aanmelding. Deze kunt u namelijk eenvoudig zelf stop zetten via ons eenn e-mail te sturen.
Hoe krijgt u inzicht in de door Tsjechie Tours opgeslagen gegevens:
U krijgt (als u dat wenst) een kopie van uw boekingsformulier met de door u opgegeven informatie. Dat is wat ook wij van u ontvangen en opslaan omdat we het nodig hebben om de reisovereenkomst met u uit te kunnen voeren. Bent u deze informatie kwijt dan kunt u deze altijd bij ons opvragen. Echter niet telefonisch, maar uitsluitend met het e-mail adres dat u voor de boeking heeft gebruikt.
Contact
Als u vragen heeft over privacy, gegevens wilt laten verwijderen of als u (andere) vragen heeft over de gegevens die wij van u registreren kunt u een e-mail sturen naar info@tsjechietours.nl of bellen naar 030-320 06 49. Wij staan u graag te woord.
